1｜小朋友也算一位乘客嗎？
是的，為了確保出航品質與安全考量，不論乘船人員年齡多小，都佔一位名額。
2｜如何前往集合地點呢？
國道自駕
國道五號至頭城交流道下右轉，往北行駛約 15－20 分鐘，經過蘭陽博物館後即可看到「烏石港」指標，右轉到底即為遊艇碼頭。
周邊設有停車場，離場前請至繳費機繳納停車費 50 元。
客運
火車
搭乘火車至頭城站下車，轉乘計程車約 5 分鐘即可抵達。
宜蘭勁好行公車
可於頭城站或礁溪站轉乘 131 公車至烏石港站下車。
3｜船上是否有人員可以隨時協助？
有的！
船長小兔與船務 Una 將全程陪同，隨時協助乘客安全與需求，同時也尊重每位旅客的私人放鬆時光。
4｜不熟悉水性也可以出航嗎？
可以。
船上備有成人及 7–12 歲兒童尺寸救生衣。
船長小兔擁有超過二十年的海上經驗，會隨時留意乘客狀況，並提供適當指導與協助。
5｜牛奶海可以下水或玩 SUP 嗎？
不行。
牛奶海海域屬迎風面，風浪與流速較強，同時也是賞鯨航道，依政府規定禁止從事水上活動，因此不開放下水及 SUP 體驗。
6｜烏石港有洗手間嗎？
有的。
烏石港提供：
可供旅客出航前更衣及返航後盥洗使用。
7｜幾歲以上的小朋友適合上船？
建議滿 7 歲以上兒童參與。
年齡較低的嬰幼兒不建議下水，如需同行，請自行準備合適尺寸的救生衣。
8｜建議攜帶物品與穿著？
建議攜帶
建議穿著
建議先將泳裝穿在輕便外出服內，並於活動前塗抹海洋友善防曬產品。
9｜可以攜帶毛小孩一起出航嗎？
可以。
毛小孩歡迎一起登船，但船上未提供寵物救生衣，如有需要請自行準備。
另外請主人協助照顧寵物生理需求，如於船上排泄造成清潔需求，將酌收清潔費。
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